到2020年,全国彩票销售受到新冠军赛疫情的严重影响,但在此不利形势下,江苏苏州福彩2020年全年销售25.64亿元,为国家筹集公益金7.53亿元。所以,在这亮眼的成绩背后,到底有什么“秘密”? 在困难的时候与站主共度。 苏州福彩局局长李丽坦言,快开游戏退市对彩站造成了很大的挑战,不仅对销售产生了很大的影响,而且还影响到了店主的收入,可以想象快开游戏退市会带来怎样的影响。 对此,苏州福彩首先在政策上下工夫,出台了一系列扶持政策。例如,通过评优评先,对无投诉、销量较高的站点给予一定的补贴,以此“以奖代补”。通过4周的评选,全市共有240个彩站获得不同数量的补助,城区彩站所占比例达到30.4%。 李丽说:“虽然平均下来只有二三千元,但却能让每个人感觉到,各机构都在努力和他们站在一起。 同时,苏州福彩也推出了“赛区代补”、“网式在线培训”、“千里眼巡诊”等帮扶举措。与江苏省福彩中心合作,苏州福彩中心举办“双色球销售技巧擂台赛”,评选出“苏州市双色球销售之星”,以此来促进站内经营者的经营能力和主动性。 关于队伍建设,苏州福彩在学习借鉴南京、无锡等兄弟城市先进经验的同时,更注重内部能力的提升。到2020年,全市先后开展销售人员业务培训20次,管配员技术培训1次,新进销售人员岗前培训40次,帮助从业人员不断适应市场形势的变化。“福彩之星”评选活动每两个月开展一次,也能有效发挥示范作用。 苏州福彩还不断完善彩站管理机制,通过调研走访,加强与县市区的联系。对于彩站巡查,要求彩站每天至少销售15种即开型彩票,坚持彩站考核管理制度,提高彩站巡查频率。到2020年,苏州福彩站共检查彩站655家,发现125家违规彩站,处理购彩投诉68起。使用“千里眼”监测平台对市区220个彩站进行监测,共监测6210次。为彩站发送各类提示信息190条,促进服务质量提升。 到2021年,为帮助更多彩站渡过难关,苏州福彩还将进一步放宽准入门槛,允许部分经营困难的彩站在申请审核后,开展双彩兼营。 使新旧游戏生机勃勃。 卓越的业绩离不开市场的支持。对福彩市场而言,福彩8上市无疑是一件大事。新款游戏的推出引起了不少买彩人的追捧。根据不完全统计,幸福8在苏州一些地区的彩站上市不到3个月,总销售额近1300万元。 到2020年,苏州福彩还将开展各种促销活动。计算机票方面,积极为12亿元双色球大派奖活动造势。就即开票而言,先后开展了4次促销活动,在提高彩站领票积极性的同时,也促进了销售。与此同时,还配合开展了“庚鼠”“超级幸运”“超级给力”“福源宝地”等全国票务联动游戏的派奖活动,效果明显。到2020年,苏州福彩即开票销售额达到3.77亿元。 内外因素的双重影响下,2021年彩票业可能面临更多挑战,但李丽依然信心满满。自快开游戏正式退出以来,通过销售数据的反馈,其它游戏玩法的销量在逐步回升。例如,截至今年3月底,苏州福彩即开票销售额已达1.3亿元。以李丽为例,所有的改变和调整都需要一个过程,必须振作起重新换装的信心。 公共利益的宣传不可停止。 苏州福彩在宣传上,始终遵循着“向上向善”的福彩文化取向,不断强化福彩公益品牌塑造,引导更多公众理解、认同福彩核心价值。 苏州福彩努力加强宣传引导,以多种方式开展公益活动宣传,不断开展公益项目巡展,向社会公众详细介绍福彩公益金的使用及公益项目的实施情况,并诚挚地接受社会监督,力图扭转公众对福彩公益金的误解及负面情绪。 照片3。 公共事业方面,苏州福彩持续推出“福彩爱心传递”爱心援助计划,对苏州户籍遭遇突发性自然灾害、意外事故、重大疾病、生活无保障的贫困家庭,以及长期在苏州居住的低保、低保边缘家庭给予一次性救助。到2020年,共向36个家庭发放救助金17.6万元,将福彩和受助对象紧密联系在一起,帮助困难家庭渡过难关,重新燃起生活的希望。 “爱心助学”是苏州福彩连续多年开展的一项公益活动。这一年,苏州福彩为苏州科技大学60名优秀贫困生发放助学金30万元,帮助他们顺利完成学业。 关于福彩公益宣传,李丽表示:“在宣传工作上,我们主要从三个方面着手。第一,在苏州本地主流媒体开设专题专栏,通过网站、微信、自媒体等多种渠道发布福彩信息,宣传福彩文化,讲好福彩故事。第二,建立社会责任报告制度,每年定期举办“福彩公益项目巡展”,将福彩公益举措和社会责任向全社会展示。第三,强化信息公开机制,建立公益金项目化管理机制,加强事前审查、事中监督、事后审计和绩效考核,确保项目运作阳光透明。 |
Powered by Discuz! X3.4
© 2001-2013 Comsenz Inc.